Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Покупець може здійснити повернення товару відповідної якості, в такому стані, як був при покупці (не іржавий, не гнутий, не фарбований, не нарізаний, не обмазаний без слідів використання та експлуатації). Повернення здійснюється протягом 14 днів із дня покупки. Оплата за повернення товару (пересилання, доставка) відповідної якості здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення (повернення протягом 14 днів за домовленістю. Сортамент металопродукції який був порізаний на Ваше прохання поверненню не підлягає). У разі купівлі товару, не відповідної якості, покупець зобов'язаний, у той момент коли товар був отриманий поштою або доставлений на ділянку повідомити продавця і відправити відео, фотографії по телефону вказаному на сайті на месенджер (вайбер, телеграм, осьсап). Повернення товару здійснюється за рахунок продавця. Продавець повертає покупцю у разі не відповідності товару до опису гроші або товар із зазначеними характеристиками. Повернення коштів здійснюється у день отримання продавцем невідповідного товару від покупця за наявності чека.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.